Na Joaquim Ourives, prezamos pela transparência e confiança. Esta política detalha como asseguramos a sua privacidade e protegemos os seus dados durante toda a navegação e compra em nosso ambiente digital.
1. Coleta de informações
Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você ao realizar o cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato. Isso inclui:
Dados pessoais: Nome, CPF e telefone.
Dados de entrega: Endereço completo para o envio de suas joias e relógios.
Informações de pagamento: Dados necessários para o processamento seguro das transações.
Navegação: Uso de cookies para otimizar sua experiência no site.
2. Uso das informações
Seus dados possuem finalidades específicas:
Processar e enviar pedidos com precisão.
Oferecer suporte e assistência personalizada.
Enviar novidades e promoções, caso você autorize.
Garantir a segurança de cada transação realizada.
3. Compartilhamento e segurança
Sigilo: Seus dados pessoais não são vendidos ou alugados.
Parceiros: Compartilhamos informações apenas com serviços essenciais (logística e pagamentos) para a conclusão da sua compra.
Proteção: Utilizamos protocolos de segurança avançados para impedir acessos não autorizados.
4. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Também é possível cancelar a inscrição em nossos e-mails promocionais diretamente através das mensagens enviadas.
5. Menores de idade
Nosso site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; caso identificados, serão excluídos imediatamente de nossa base.
6. Alterações e contato
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos. Para dúvidas sobre sua privacidade, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
